Добро пожаловать на elle.dp.ua | Log In

Оплата и доставка

(050)589-24-22 (093)955-71-33 (067)523-06-33

ОПЛАТА И ДОСТАВКА

Доставка заказов

Заказы принимаются оформленные через сайт или по телефону 050-589-24-22, 093-955-71-33 или 067-523-06-33 Прием заказов по телефону ежедневно с 09.00 до 19.00, кроме воскресенья.

Доставка осуществляется с понедельника по субботу: с 9.00 до 19.00

Доставка производится в день заказа если заказ оформлен до 13:00 или на следующий день после того как согласованы все детали доставки по указанному контактному телефону. Также возможна доставка в удобное для заказчика время.

При заказе на сумму свыше 200грн доставка по Днепропетровску осуществляется бесплатно, при сумме заказа менее 200 грн, стоимость доставки составляет 15 грн.

Доставка по Украине при сумме заказа свыше 300 грн бесплатная!

Доставка по Украине осуществляется почтовыми службами (Новая Почта, Автолюкс, Интайм, Гюнсел, Укрпочтой), способы оплаты:

  • наложный платеж в отделении почтовой службы, комиссию за отправку денежного перевода покупатель оплачивает самостоятельно
  • курьеру транспортной компании
  • предоплата на карту Приват Банка, доставка полностью бесплатная

Доставка из каталога «Распив» по Украине оплачивается покупателем, согласно тарифам транспортных компаний. Осуществляется почтовыми службами (Новая Почта, Автолюкс, Интайм, Гюнсел, Укрпочтой), способы оплаты:

  • предоплата на карту Приват Банка, возможна частичная предоплата 80грн

Доставка из каталога «Распив» в городе Днепр возможна при сумме заказа от 500грн, стоимость доставки 15грн.

Мы можем доставить Ваш заказ третьему лицу в определенный Вами срок и по указанному Вами адресу после произведенной Вами предварительной оплаты. К товару может прилагаться поздравительная открытка с текстом на Ваш выбор или букет цветов. Стоимость и все нюансы согласовывается с менеджером при заказе.

Оплата заказов

Осуществляется наличными курьеру при получении заказа, только в гривнах.

Гарантия качества

Все товары, продаваемые в нашем магазине, сертифицированы и имеют оригинальное происхождение.

Законодательство

Согласно Закону о Защите прав потребителей: - парфюмерно-косметические товары и товары нижнего белья входят в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену. При получении заказа внимательно осматривайте покупку в присутствии курьера, если Вам не нравится внешний вид или товар не соответствует параметрам заказа, не вскрывая упаковку, возвращайте заказ курьеру, мы обязательно его заменим. Претензии по внешнему виду принимаются только в момент доставки.

Что делать, если обнаружен брак?

Если Вы обнаружите брак или повреждения в полученном товаре (не работает распылитель, поврежден флакон), мы обязательно поменяем его на надлежащий товар. Мы принимаем заказ обратно и возвращаем Вам деньги при условии сохранности упаковки и если парфюмерией или косметикой не воспользовались хотя бы раз. Факт использования парфюмерии устанавливается по наличию воздушной пробки в трубочке внутри флакона.

Если на упаковке отсутствует целлофановая пленка, то это не значит, что товар не поддельный, так как у многих парфюмерных ароматов упаковка в пленку не предусмотрена производителем. Развеять сомнения вы можете, посмотрев на упаковку этих ароматов в фирменных магазинах.

Наш магазин работает в сегменте парфюмерии более 8 лет. На протяжении этого времени мы сотрудничаем исключительно с проверенными и надежными поставщиками, которые зарекомендовали себя на рынке. Мы имеем подтвержденный опыт и не покупаем товар у сомнительных поставщиков, а также у непроверенных физических лиц. Поэтому, хотим обратить ваше внимание на то, что мы принимаем только тот возврат, причиной которого стал фабричный брак.

Внимание производители парфюмерии периодически, намеренно меняют дизайн и упаковку своей продукции, чтобы избежать подделок.

Продукция нишевых брендов, часто состоит из натуральных компонентов, урожай которых может влиять на цвет и аромат парфюма. Поэтому, партия продукции, произведенная в 2016 году, может отличаться от партии 2017 года как в части внешнего вида упаковки и размещенных на ней логотипов.

Вся интересующая Вас информация о продукте указана в штрих и батч-коде на упаковке. Для считывания информации по штрих-коду можно использовать специальные приложения для смартфона (QR-сканер), доступные для скачивания в App Store и Play Market или на сайтах помогающих прочитать батч-код продукции.

Также Вы можете следить за официальными сайтами компаний производителей. О любых изменениях в дизайне или аромате продукции они сообщают первыми.

Мы не всегда владеем точной информацией обо всех изменениях в каждом товаре и причинах, по которым данные изменения произошли, но готовы всегда помочь найти информацию о изменениях.

Приятных Вам покупок!

В случае, если Вы не обнаружили интересующий товар, Вы можете связаться с нами и уточнить наличие у сотрудника компании, возможно, этот товар еще не был внесен в каталог.
gucci bloom
penhaligon
elie saab girl of now
histories de parfums this is not a blue bottle
Elle.dp.ua - Интернет магазин оригинальной парфюмерии и косметики.
© 2010 Все права защищены.